Scroll Top

Política de protecció de dades

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Raó social: LIMPIEZAS DEYSE, S.L.
CIF: B-08383085
Adreça Postal: Calle de Lleida, 1, 08242 Manresa (Barcelona)
Telèfon: +34 902 104 607
Delegat de Protecció de Dades: Vostè pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades en el correu electrònic: rgpd-deyse@deyse.cat

AMB QUINA FINALITAT I SOTA QUINA BASE LEGITIMADORA TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

Les dades recollides a través del lloc web seran tractats amb la finalitat de gestionar la sol·licitud realitzada a través del lloc web, ja sigui mitjançant el formulari de contacte o per mitjà d’una sol·licitud per correu electrònic. La base legal per a aquest tractament és el seu consentiment exprés, que s’entendrà atorgat quan realitzi l’enviament d’aquest formulari amb les seves dades o es comuniqui amb nosaltres per correu electrònic.

Els consentiments atorgats podran ser revocats en qualsevol moment per part de l’Usuari, si bé en aquest cas no podrà donar-se tràmit a la consulta o qüestió plantejada.

QUINES CATEGORIES DE DADES TRACTEM?

Ateses les diferents finalitats i els tractaments realitzats des del Lloc web i els canals de contacte especificats en aquest, es podran tractar les següents categories de dades personals:

  1. Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, correu electrònic i telèfon.
  2. Dades de detalls d’ocupació: empresa en la qual presta els seus serveis i dades de contacte corporatius.
  3. Dades de localització: àrea geogràfica.
  4. Dades de navegació: IP, comportament en el Lloc web.
  5. Altres dades facilitades directament per l’usuari en les comunicacions que mantingui a través dels canals habilitats a aquest efecte.

Preguem encaridament a l’Usuari que no faciliti cap dada sensible o de tercers a través de cap dels canals habilitats en el present lloc web, com ara el correu electrònic habilitat per a exercir drets de protecció de dades o l’apartat “Comentaris” del formulari de contacte.

QUANT TEMPS CONSERVEM LES SEVES DADES?

Els terminis de conservació de les seves dades es determinen d’acord amb el compliment de la legislació vigent, reglaments i exigències normatives aplicables, i, en tot cas, durant el temps necessari per a atendre les sol·licituds i/o consultes dels Usuaris.

A QUI PODREM COMUNICAR LES SEVES DADES?

De manera general, les seves dades no seran comunicats a tercers, excepte en casos en què es derivi d’una obligació legal.

Els proveïdors que presten serveis (allotjament, plataformes, programari) podran accedir a les seves dades per a dur a terme l’Encàrrec de Tractament. Com a norma, els seus servidors han d’estar situats en l’Espai Econòmic Europeu, i, en cas contrari, sempre ens assegurem que aquests proveïdors estiguin situats en països amb un nivell de protecció adequat o ofereixin garanties de compliment de la normativa europea en matèria de protecció de dades, i en particular, el RGPD.

A més, l’informem que la nostra empresa té presència en diversos mitjans o xarxes socials, com Facebook, Twitter, YouTube o Linkedin. En la nostra web, trobarà enllaços als nostres perfils corporatius en aquestes xarxes socials. En fer clic en aquests enllaços, serà redirigit a entorns externs a la nostra web.

Li recomanem que conegui les polítiques de privacitat d’aquests mitjans o xarxes socials per a evitar compartir informació no desitjada. Disposa de configuracions de privacitat i gestió del compte en les xarxes socials per a gestionar les preferències de privacitat, identitat, publicitat i altres aspectes relacionats.

COM ES PROTEGEIXEN LES SEVES DADES PERSONALS?

Ens comprometem a mantenir assegurances les seves dades personals, adoptant totes les precaucions raonables per a fer-ho. Implementem totes les mesures organitzatives i tècniques necessàries d’acord amb la normativa vigent per a protegir-los contra qualsevol accés no autoritzat, modificació, divulgació, pèrdua o destrucció. Exigim i imposem contractualment als proveïdors de serveis el mateix nivell de seguretat.

COM POT EXERCITAR ELS SEUS DRETS?

Pot sol·licitar confirmació sobre si les seves dades personals estan sent tractats i, en cas afirmatiu, accedir a aquests. També pot sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si és el cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals es van recopilar.

En determinades circumstàncies, és possible sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici d’accions o la defensa de reclamacions.

Finalment, quan sigui procedent, podrà exercitar el dret de portabilitat per a obtenir les dades en format electrònic o que es transmetin a una altra entitat.

Per a exercir els citats drets, haurà de dirigir un escrit al Delegat de Protecció de Dades a l’adreça de correu electrònic indicada en l’encapçalat d’aquesta política.

En cas que l’exercici dels drets es realitzi a través d’un mitjà no registrat prèviament en la nostra base de dades (per exemple, des d’una adreça de correu electrònic distinta a la que va proporcionar inicialment) i existeixin dubtes raonables sobre la identitat del titular, serà necessari acreditar-la a través d’un mecanisme legalment vàlid.

Per a ajudar-nos a processar la seva sol·licitud, li preguem que indiqui en l’assumpte “Exercici de Drets Usuaris Web Protecció de Dades”.

Finalment, l’informem que si considera que un fet pot constituir un incompliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, pot dirigir-se al Delegat de Protecció de Dades mitjançant el mitjà anteriorment indicat, sense perjudici del seu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en l’adreça C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid o a través de la seva seu electrònica, en cas que consideri que s’han vulnerat els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable en protecció de dades.